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다음머니 신용카드결제현금화 상담 안내 대표 사진
Identity Check Guide

신용카드결제현금화 확인 항목을
화면 순서에 맞춰 적었습니다

명의와 본인 확인은 번거로운 절차가 아니라 본인을 지키는 절차입니다. 무엇을 왜 확인하는지 알고 있으면 요구받은 것이 통상 범위인지도 판단할 수 있습니다. 다음머니는 그 기준을 목록으로 펼쳐 드립니다.

확인 지점 6곳절차 단계 3개상담 창구 2곳
ID POINT
6지점
명의·확인에서 보는 지점
PROCESS
3단계
본인 확인 절차 단계
ASK LINE
8문장
확인에 쓰는 질문
CHANNEL
2창구
전화와 문자 두 경로

본인 확인 요약 보드확인 표기

S-02

확인 지점 기준표

지점 4 · 갱신 월 1회
확인 지점 기준표 — 확인 단위 표기
지점 코드지점 이름보는 것왜 보나상태
N-01카드 명의본인 명의인지확인의 출발점기준값
N-02확인 시점언제 요구되는지절차의 순서 감각기준값
N-03확인 범위무엇까지 요구되는지통상 범위 판단변동
N-04정보 취급어떻게 다뤄지는지이후를 지키는 기준확인 필요

i지점은 확인 위치를 나눈 것이며 절차 자체를 평가하는 것이 아닙니다. 판단이 서지 않으면 상담에서 같이 봅니다.

S-03

숫자로 먼저 보는 확인 범위

지표 6 · 상대 표기
POINT기준값
6지점
확인 지점 · 명의·확인에서 보는 지점을 여섯 곳으로 나눠 표기했습니다.
STEP변동
3단계
절차 단계 · 요구·확인·기록 세 단계로 나눠 두었습니다.
ASK기준값
8문장
확인 질문 · 확인에 쓰는 질문을 여덟 개 담았습니다.
RANGE변동
1기준
통상 범위 · 요구가 통상 범위인지 보는 기준을 담았습니다.
CHECKPOINT기준값
8항목
확인 항목 · 문의 전에 짚어 볼 항목을 목록으로 뒀습니다.
CHANNEL변동
2창구
상담 창구 · 전화와 문자 두 경로를 365일 24시간 엽니다.
S-04

절차에서 보는 지점표

지점 6 · 확인 표기
절차에서 보는 지점표 — 확인 표기
지점 코드확인 지점통상 범위확인할 신호상태
W-01명의 질문본인 여부를 묻는다명의를 묻지 않는다기준값
W-02확인 시점진행 전에 요구한다마친 뒤에 요구한다기준값
W-03요구 항목확인에 필요한 만큼필요 이상을 요구한다변동
W-04취급 고지쓰임을 먼저 밝힌다쓰임을 밝히지 않는다변동
W-05보관 안내정리 시점을 말한다말이 없다확인 필요
W-06재확인같은 기준을 유지한다매번 달라진다확인 필요

i표기는 판단을 돕기 위한 상대 표기이며 확정된 판정이 아닙니다. 갈리는 절차는 상담에서 같이 봅니다.

S-05

확인 활용 세 단계

단계 3 · 소요 표기
다음머니 신용카드 결제 현금화 명의 확인 절차 01단계 안내 사진01

명의 확인

카드가 본인 명의인지부터 확인합니다. 모든 절차의 출발점입니다.

기준값소요 1분 내외
다음머니 신용카드 결제 현금화 요구 판단 절차 02단계 안내 사진02

요구 판단

요구받은 확인이 통상 범위인지 지점표와 대조해 판단합니다.

기준값소요 5분 내외
다음머니 신용카드 결제 현금화 기록 남기기 절차 03단계 안내 사진03

기록 남기기

무엇을 언제 알려 줬는지 적어 두고 판단이 서지 않으면 같이 봅니다.

변동상담 창구 2곳
S-06

절차가 갈리는 지점 비교표

비교 축 4 · 행 5
절차가 갈리는 지점 비교표 — 통상 · 확인 필요
비교 항목통상 범위확인해 볼 것확인 위치
명의 확인본인 여부 질문명의를 묻지 않음첫 응대
확인 시점진행 전 요구마친 뒤 요구절차 중반
요구 항목필요한 만큼필요 이상 요구요구 목록
쓰임 고지먼저 밝힘밝히지 않음요구 시점
정리 안내시점을 말함말이 없음절차 마무리

i비교는 판단을 돕기 위한 정리이며, 갈리는 항목은 그 자리에서 물어 확인하시면 됩니다.

S-07

문의 전에 짚어 볼 항목

확인 항목 8
C1

명의 확인

진행하려는 카드가 본인 명의인지 먼저 확인합니다.

C2

요구 목록

요구받은 확인 항목을 목록으로 적어 둡니다.

C3

시점 확인

확인이 진행 전 요구인지 뒤 요구인지 봐 둡니다.

C4

쓰임 질문

알려 주기 전에 어디에 쓰이는지 물을 준비를 합니다.

C5

기록 준비

무엇을 언제 알려 줬는지 적을 메모를 준비합니다.

C6

멈춤 기준

판단이 서지 않으면 멈춘다는 기준을 정해 둡니다.

C7

안내 주체 확인

안내를 제공하는 곳의 연락처와 상호를 확인합니다.

C8

자료 취급 확인

문의 과정에서 남는 자료가 어떻게 처리되는지 확인합니다.

S-08

이용하신 분들이 남긴 기록

표본 4 · 이용 후기
이용 기록 표 — 다음머니 상담 후기
사진구분연령대본 항목남긴 말
다음머니 신용카드 결제 현금화 유OO 지점표 이용 후기 인물 사진유OO30대기준값 지점표무엇이 통상 범위인지 기준이 생기니 판단이 쉬워졌습니다.
다음머니 신용카드 결제 현금화 정OO 확인 시점 이용 후기 인물 사진정OO40대기준값 확인 시점진행 전 요구가 기준이라는 걸 알고 순서를 보게 됐습니다.
다음머니 신용카드 결제 현금화 백OO 쓰임 질문 이용 후기 인물 사진백OO20대기준값 쓰임 질문어디에 쓰이는지 물어봐도 된다는 말이 힘이 됐습니다.
다음머니 신용카드 결제 현금화 손OO 기록 형식 이용 후기 인물 사진손OO50대기준값 기록 형식알려 준 것을 적어 두니 나중에 확인할 때 정확했습니다.
S-09

자주 묻는 질문

12 문항
Q01신용카드결제현금화는 무엇부터 확인하나요?

먼저 결론만 말씀드리면 확인 순서 항목은 카드가 본인 명의인지부터을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 확인 순서 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 확인 순서 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q02명의는 왜 중요한가요?

먼저 결론만 말씀드리면 명의 기준 항목은 모든 절차의 출발점을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 명의 기준 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 명의 기준 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q03본인 확인은 언제 요구되나요?

먼저 결론만 말씀드리면 확인 시점 항목은 통상 진행 전 요구을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 확인 시점 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 확인 시점 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q04어디까지 알려 줘야 하나요?

먼저 결론만 말씀드리면 확인 범위 항목은 확인에 필요한 만큼을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 확인 범위 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 확인 범위 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q05필요 이상을 요구받은 것 같습니다?

먼저 결론만 말씀드리면 과한 요구 항목은 쓰임을 물어 확인을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 과한 요구 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 과한 요구 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q06알려 준 정보는 어떻게 되나요?

먼저 결론만 말씀드리면 정보 취급 항목은 쓰임과 정리 시점 확인을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 정보 취급 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 정보 취급 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q07확인 절차가 안 넘어갑니다?

먼저 결론만 말씀드리면 절차 막힘 항목은 명의·정보 일치 확인을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 절차 막힘 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 절차 막힘 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q08가족 카드도 되나요?

먼저 결론만 말씀드리면 명의 구분 항목은 명의 기준으로 확인을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 명의 구분 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 명의 구분 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q09기록은 어떻게 남기나요?

먼저 결론만 말씀드리면 기록 형식 항목은 무엇을 언제 알려 줬는지을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 기록 형식 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 기록 형식 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q10확인만 하고 끝내도 되나요?

먼저 결론만 말씀드리면 안내 범위 항목은 멈춰도 잃는 것 없음을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 안내 범위 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 안내 범위 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q11상담은 어떤 창구로 할 수 있나요?

먼저 결론만 말씀드리면 상담 창구 항목은 전화와 문자 두 경로을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 상담 창구 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 상담 창구 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

Q12문의 과정에서 남는 자료는 어떻게 되나요?

먼저 결론만 말씀드리면 자료 취급 항목은 문의 응대 목적이 끝나면 파기을 기준으로 보시면 됩니다. 요구 하나만 떼어 놓고 판단하기보다 그 요구가 절차의 어느 지점에서 나온 것인지 함께 보시는 편이 훨씬 정확합니다. 본인 확인 관련 혼동은 거의 기준 없이 응하거나 거절할 때 생깁니다.

다음머니는 자료 취급 관련 확인 지점을 코드와 상태 배지를 붙여 정리해 두었습니다. 기준값으로 표기된 줄은 어느 절차에서나 지켜지는 지점이고, 변동으로 표기된 줄은 곳에 따라 다를 수 있는 지점이며, 확인 필요로 표기된 줄은 그 자리에서 물어 확인할 지점입니다. 세 가지를 나눠 읽으면 어느 요구에 응하고 어느 요구를 물어볼지 판단이 쉬워집니다.

다만 절차는 곳과 시점에 따라 다를 수 있어 게시된 기준이 겪으신 절차와 다를 수 있습니다. 자료 취급 관련해 판단이 서지 않는 요구를 받으셨다면 그 내용을 그대로 알려 주시고 전화나 문자로 문의해 주세요. 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 게시 내용은 이해를 돕기 위한 일반 안내이며 특정한 결과를 약속하는 것이 아닙니다.

S-10

확인 절차는 본인을
지키는 절차입니다

장문 안내 ①

번거로움이 아니라 보호입니다

신용카드결제현금화에서 명의와 본인 확인은 번거로운 관문이 아니라 본인 명의를 지키는 장치입니다. 확인을 제대로 하는 곳일수록 명의를 묻고 시점을 지키며 쓰임을 밝힙니다. 그래서 절차를 아는 것이 곧 판단의 기준이 됩니다.

통상 범위를 알면
판단이 섭니다

확인에 필요한 만큼의 요구와 필요 이상의 요구를 가르는 기준을 지점표로 담아 두었습니다. 요구받은 것이 표의 어느 쪽인지 대조해 보시고, 필요 이상이라 느껴지면 어디에 쓰이는지 그 자리에서 물어보시면 됩니다.

알려 준 것은 기록해 둡니다

무엇을 언제 누구에게 알려 줬는지 한 줄로 적어 두면 이후 확인의 근거가 됩니다. 기록이 있어야 정리를 요청할 때도 무엇을 요청할지 명확해집니다.

다음머니 신용카드 결제 현금화 확인 기준을 대조하는 상담 화면 참고 사진
Figure확인 기준을 대조하는 상담 화면
S-11

확인 기준을
실제로 쓰는 순서

장문 안내 ②

먼저 명의, 다음에 범위

모든 확인의 출발점은 카드가 본인 명의인가입니다. 그다음 요구받은 확인이 통상 범위인지 지점표와 대조합니다. 두 가지 순서만 지켜도 판단의 뼈대가 섭니다.

물어보는 것이 정상입니다

요구받은 정보가 어디에 쓰이는지, 언제 정리되는지 물어보는 것은 당연한 권리입니다. 답이 명확한 곳일수록 확인하기 좋은 곳이고, 답이 흐리면 그 지점을 적어 두시면 됩니다.

판단은 나중에 해도 됩니다

확인 요구에 그 자리에서 다 응할 필요는 없습니다. 판단이 서지 않으면 멈추고, 요구 목록을 들고 문의 주시면 통상 범위인지 같이 봐 드립니다. 멈춘다고 잃는 것은 없습니다.

다음머니 신용카드 결제 현금화 본인 확인 절차를 보는 화면 참고 사진
Figure본인 확인 절차를 보는 화면

요구받은 것이 맞는지 헷갈리면
상담 창구에서 같이 봐 드립니다

어떤 확인을 요구받으셨는지 알려 주시면 통상 범위인지 기준으로 다시 정리해 안내해 드립니다.

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